入園料・駐車料・開園時間・休園日は？
入園料、駐車料ともに無料です。
花の見ごろや、気候は？
宇都宮より若干涼しくて、奥日光より結構暖かいです。
日光市は広くて高低差が激しい地域なので、公園の気候がピンとこない方も多いと思います。
当公園は海抜４３３ｍ。ちなみに、奥日光にある戦場ヶ原は１,４００ｍ、宇都宮市にある県庁は１２０ｍくらい。なので、宇都宮から当公園に来るときよりも、当公園から奥日光に行くときの方が気温差にびっくりすると思います。
春の桜は３月下旬、宇都宮とほとんど同じか、数日遅れて咲き始めます。当公園はソメイヨシノだけでなく様々な品種がありますので、品種によっては５月の連休まで楽しめちゃいます。
夏はご期待に添えず申し訳ありませんが、真剣に暑くて夕立も多いので、熱中症・雨対策バッチリでお越しください。
秋は過ごしやすく、紅葉は例年１１月上旬～中旬が見ごろです。
冬は寒いですが、雪は降っても数回程度。雪遊びはかなり運が良くないとできません。温かい服装でお越しください。
動物は出ますか？
さまざまな動物が生息していますが、クマ等大型動物は現在確認されていません。
日光市内でクマが出没すると、ご利用するにあたりご不安になる方も多いかと思います。
当公園は東西が旧今市市街・日光市街に挟まれ、南北を線路・県道・大谷川で挟まれた立地条件、マナーを守ってくださるご利用者様のおかげで、クマ等の危険な大型動物の出没は確認されておりません。
ただし、スズメバチやヘビなどが生息しておりますので、不用意に藪の中に入らない等の注意が必要です。
日光市に遊びに来てくださる皆様におかれましては、食品やごみをしっかり保管・処分する、野生動物への餌付けを行わないなど、今後も自然とうまく付き合っていくためのご協力をお願いいたします。
園内に食事できる場所はありますか？
直売所について教えてください。
花どけいのそばにある「だいやの森 旬菜館」（日光ブランド情報発信センター）が直売所です。
日光市が運営しています。
営業時間はこちらをご覧ください。
お問合せは「旬菜館」（0288-25-7212）までお願いします。
サイトにテントは2張りできますか？
1サイトにつき１テント１タープの使用を上限といたします（2ルームテント+タープは設営可能）。
上記を超えて設営する場合は、2サイトご利用ください。
※ ソロ用テントを持ち込み利用される方はスタッフまでお申し付けください。
２ルームテントなど大きいテントは張れますか？（サイトはどのくらいの大きさですか？）
オートキャンプサイトのテントスペースは平均45㎡で、大きなテントは設営が難しい場合があります
オートキャンプサイトのテントスペースの大きさは、平均45㎡（7ｍ×6.5ｍ）で、別途駐車スペースがございます。
ご利用条件として１テント+１タープの設営が可能で、２ルームテントもお持ち込み可能ですが、サイトによっては工夫されても設営が
難しい場合がありますのでご了承ください。
サイトの指定はできますか？
申し訳ありませんが、現在サイトの指定は承っておりません。予約受付順で利用人数などを考慮して利便性のよいと思われるサイトから割振りをしております。車いす利用などは事前にお伝えください。 また、ご希望（トイレ、炊事場の近くなど）はお伺いいたしますが、必ずしも全てのご希望に沿えることは出来かねる事をご了承ください。なお、サイト場所確認などのお問い合わせにはお答えできない場合があります。あわせてご了承ください。
グループでの予約は近くに割振りできますか？
可能な限りグループでのご予約は隣合わせ、または背中合わせになるよう割振りします。 別々のお名前でご予約された場合では必ずどなたとのグループになるかお伝えください。 また、当日にお伝えいただいても調整出来かねますので、事前に窓口までお知らせください。
車は何台停められますか？
1サイトにつき1台の駐車許可となり、当日駐車車両に許可証をお渡しいたします。 荷物搬入出などの場合は一時的に宿泊車両以外の入場を許可いたしますが、搬入出が終了次第速やかにお車のご移動をお願いします。
アーリーチェックイン・レイトチェックアウトはできますか？
有料になりますが、アリーチェックイン・レイトチェックアウトは行えます。
アーリーチェックインは、9:00～
レイトチェックアウトは、～16：00
※1 事前にご相談ください。
※2 このサービスは、キャビン非対応になっています。
空いているところにテントを張ってもいいですか？
タープの設営は許可いたしますが、宿泊用テントに関しましては別途オートキャンプサイトなど他サイトをご利用ください。
シャンプーやボディソープ類はありますか？
ご用意しておりません。各自お持ちになるか、売店にてお買い求めください。
1家族がキャビン、1家族がオートキャンプサイト利用の場合は近くになりますか？
予約内容、予約状況によっては厳しい場合もありますが、できるだけ近くになる様に割振りいたします。
キャビンに何人泊まれますか？
1名～8名泊まることができます。8人用キャビン(1～8名)、4人用キャビン(1～4名)、バリアフリー対応4人用キャビン(1～4名)の3種類から用途に合わせて予約ください。
屋根はありますか？
屋根付きのサイトはありません。タープなどは各自ご用意いただくか、サービスセンターにて貸出し中のレンタルタープ（2,000円）をご利用ください。
ディキャンプの人数制限はありますか？
1区画につき6名様(乳幼児含む）を定員とさせていただきます。定員を超える場合は2区画のご利用をお願い致します。
近くに買い物できる場所はありますか？
キャンプ場の窓口脇にて、お菓子や日用品、薪、炭など販売しております。
また、車で5分程度のところに、スーパーマーケット・ドラッグストア・ホームセンター・コンビニがございます。公園内にある『だいやの森 旬菜館』でも、地元で採れた野菜やお土産の販売をしています。
近くに日帰り温泉はありますか？
車で20分程度圏内に何か所かございます。宿泊当日、窓口にてお問い合わせください。
川遊びできるところはありますか？
場内を流れる小川はお子様が遊べる程の水量となっています。木の枝などがありますので必ず履物をはいて遊んでください。 川遊びの際には必ず大人の方が付き添うようお願いいたします。
※ 大雨の後など水量が増えている場合がありますので、ご注意ください。 なお、脇を流れる大谷川での川遊びに関しましては安全面の不安を理由に当キャンプ場からおすすめする事はいたしません。
予約をキャンセルしたい場合はどうすれば良いですか？
キャンセル料は頂いておりません。なるべくご予約の１週間前までにご連絡ください。
施設の円滑な運営にご協力いただけますようお願いいたします。詳細はこちら
電話は何時でも受付していますか？
お電話での受付時間は９：００～２０：００です。
受付時間内でも以下の場合はお電話に出られない場合があります。お手数ですが時間を開けてお掛け直しください。
・毎月１日の午前中（翌々月の予開始日のため）
・チェックイン開始の13時頃と、チェックアウトの11時頃の窓口が混み合う時間帯
・職員が機械を使った作業をしている場合
・年末年始
・緊急対応時
また、１７：００以降はお電話でのご予約を受付出来ない場合があります。
緊急ではない場合は、翌日９時以降にお電話いただくか、メールにてお問い合わせください。
メールのご返信にはお時間を頂く場合があります。
ネット予約のみの受付ですか？
ネット予約のほかに電話予約、窓口予約も行なっております。
ネット予約分とその他受付分と分けている為、ネット上では×になっていても空いている場合もございます。電話でお問合せください。
キャンセル待ちはできますか？
満室になった場合の全区分においてキャンセル待ちの受付をいたします。
受付方法・・・電話受付のみとなります。
キャンセルが出た時点でご連絡いたしますので、つながりやすい連絡先（メール可）をお伝えください。
（2日以上連絡がつかない場合は次の順番の方に回します。）
キャンセル待ちをキャンセルの場合は速やかにご連絡お願いいたします。
その他の詳細は電話受付時に案内いたします。
※受付多数の場合はキャンセル待ち受付を終了いたします。
当日でも予約はできますか？
空きがある場合、オートサイト、フリーサイト、キャンピングカーサイトは受付可能です。
キャビンは当日予約が不可となりますので、前日までにご予約ください。
仮予約はできますか？
仮予約の受付はいたしかねます。また、キャンセルを見込んだ予約はご遠慮ください。
キャンセルが異常に多い利用者につきましては、今後の予約、利用をお断りする場合があります。
幼稚園児・保育園児はアスレチックを利用できますか？
アスレチックは小学１年生以上が対象です。
アスレチックは小学生以上のお子様向けに作られております。未就学児のお子様がごりようになりますと、怖くて動けなくなってしまったり、転落等ケガの原因となったりするため大変危険です。基本的に入場もご遠慮いただいております。
小さなお子様は、ちびっこ広場・やすらぎの池の遊具をご利用ください。詳しくはこちら
アスレチックは雨が降っても利用できますか？
雨や悪天候時は、アスレチック施設が濡れ滑りやすくなり危険ですので、利用を中止させていただきます。
また、雨があがってもアスレチック施設が、ある程度乾くまでは利用ができません。
小学生の子供がアスレチックをするので、大人が付添いで入場したいのですが、無料で入れますか？
現在、試験的に付き添いの大人の方は無料とさせていただいております。
アスレチックをプレイしない、見守りの方に限ります。
無料で入場された方がプレイしているのを職員が発見した場合、その場で正規の料金を申し受けます。
なお、予告なく変更となる場合があります。
魚釣りはできますか？
公園内は禁止しております。
詳しくは、「鬼怒川漁業組合」（028-662-6211）までお問い合わせください。
ペットの入場はできますか？
入園可能です。
公園内でペットとの散策等お楽しみいただけますが、一部エリア・施設においてペットの入場はご遠慮いただいております。
「園内の芝生」、「だいや体験館」「緑の相談所」等の施設内、及び「キャンプ場全域」において、ペットの入場はご遠慮ください。
ロングリード・ノーリードは禁止です。糞は必ずお持ち帰りください。すべてのお客様が気持ちよく公園を利用できるよう、マナーを守ってご利用おねがいいたします。
たき火はできますか？
公園内は、火事防止の為、たき火、直火、花火等、火気を禁止しております。
焚き火、バーベキューは「キャンプ場のみ」となります(要予約)。その場合は野外炉等を使用し、地面から火を離した状態でお楽しみください。
喫煙場所はどこですか？
喫煙は喫煙所でお願いいたします。
喫煙所の場所については、下記よりご確認ください。
1 イベント広場無料休憩所 南側
2 ニュースポーツ クラブハウス前
3 緑の相談所前
4 トイレ裏（西駐車場）
忘れ物・落とし物をしてしまったときは？
ご連絡について
忘れ物・落とし物に関しては、管理事務所にて保管しておりますので、ご本人様よりご連絡ください。
（管理事務所：0288−23−0111）
現⾦・貴重品について
現⾦・貴重品は取得後1週間以内に所管の交番へ届けだします。お早めにご連絡ください。
忘れ物・落とし物が⾒つからない場合
忘れ物・落とし物が⾒つからない場合は、警察署・交番・駐在所へ転出することをお勧めいたします。
その他のもの
お預かり期間は、遺失物法に基づき3か⽉とさせていただきます。
期間を過ぎたものは、原則として廃棄処分となりますのでご了承ください。
